返品を希望される場合は、商品到着日から30日以内に返品の申請を行ってください。申請はお客様のアカウントの「注文履歴」から「返品」のボタンをクリック（返品ボタンは商品が到着後に表示されるようになっています。もし到着後も表示がない場合、配送会社とのシステムの遅れで1,2日遅れて表示されることもありますのでご了承ください）。
ゲストとしてご注文された場合は、こちらのリンクから返品のお手続きを進めて下さい。商品が到着して30日以上経った商品に関しては、返品ができない可能性がありますので予めご了承ください。その他の質問は全て以下の日本語カスタマーデスクまでご連絡ください。
カスタマーサービスデスク：servicejp@sportful.com
返品申請が完了すれば、商品と商品レシートを以下の日本オフィスまで着払いでお送りください。お客様のご負担は一切ございません。*商品レシートは返品申請完了後に送られる完了メールに添付されております。そちらの日本語ページのみを印刷し、同封して下さい。
〒659-0062
兵庫県芦屋市宮塚町15-4
Nビル 302号
MVC ジャパン
返品商品を日本オフィスで確認後、お客様にお知らせメールをお送りしております。お知らせメールを受け取ってから7 - 10日後に、クレジットカード請求分をキャンセルする形で返金させて頂きます。
返品適用条件として、弊社オンラインストアで購入した未使用品かつ洗濯をしていない状態に限ります。試着はして頂いて構いません。お買い上げ時と同じ状態であり、商品タグもついている事が必須になります。
正しいサイズ感が分からない方は、同じ製品で異なるサイズを2着購入して頂き、返品前提でサイズチェックをし、サイズが合わなかった方を返品頂くことも可能です。
大量購入、大量返品は受け付けできないことがありますので、ご注意ください。
お客様から頂いたメッセージは出来るだけ早く返信させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。