Klantenservice

Apple Pay

Je kunt Apple Pay gebruiken als betaalmethode in geselecteerde landen, waar de betaaloptie beschikbaar is in de winkelmand, met je Apple-apparaat. Je kunt betalen met Apple Pay door een creditcard te gebruiken die geregistreerd is in Apple Pay, of door een nieuwe te registreren. De facturatie- en verzendinformatie wordt rechtstreeks vanuit Apple Pay overgenomen. Als je een promotiecode of voucher hebt, voer deze dan in de winkelmand in voordat je de optie Apple Pay selecteert.

Credit Card

Nadat het type kaart is geselecteerd, moet je het volledige nummer van je credit- of prepaidkaart zonder spaties invullen, evenals de vervaldatum, de beveiligingscode (CVV/CVC) op de achterkant van de kaart en de gegevens van de kaarthouder. We accepteren alle Visa, Maestro, Mastercard, Discover en American Express kaarten. Het orderbedrag wordt geblokkeerd op de kaart en pas in rekening gebracht wanneer de bestelling wordt vervuld. Bij volledige of gedeeltelijke annulering van de bestelling wordt het relevante bedrag automatisch vrijgegeven. De termijn voor vrijgave kan variëren afhankelijk van het uitgevende creditinstituut."

Google Pay

Bij het afrekenen, tik op de Google Pay-knop. Als erom wordt gevraagd, kies een betaalmethode uit degene die je hebt opgeslagen in je Google Pay en voer je verzendadres in. Bevestig vervolgens je bestelling.

Online Banking - Ideal (only for The Netherlands)

Het is mogelijk om te betalen via directe bankoverschrijving, mits je beschikt over een internetbankrekening bij een bank die iDeal ondersteunt.
Na het voltooien van alle stappen bij het afrekenen op de Sportful website, word je doorverwezen naar de inlogpagina van je eigen online bankplatform.
Zodra de betaling is goedgekeurd door de bank, wordt het bedrag direct van je eigen bankrekening afgeschreven.
Bij volledige of gedeeltelijke annulering van de bestelling wordt het overeenkomstige bedrag terugbetaald.

Paypal

PayPal maakt betaling mogelijk via creditcards of PayPal-accountbalansen. Zodra je wordt doorgestuurd naar de PayPal-website, kun je inloggen op je account of je creditcardgegevens invullen.

Na afronding van de aankoop wordt de betalingstransactie onderworpen aan verificatie door de bank. Als er fouten worden gemeld in de verstrekte gegevens, of in geval van onvoldoende saldo op je account, wordt de transactie geannuleerd. In dat geval wordt geen bedrag geblokkeerd of in rekening gebracht op je bankrekening. Om de geselecteerde items te kunnen verzenden, moet een nieuwe bestelling worden geplaatst met dezelfde eerder geselecteerde betaalmethode of met een andere beschikbare methode. Als dit probleem zich opnieuw voordoet, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met je creditinstelling voor hulp. Voor verdere verduidelijkingen kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Nadat de aankoop is voltooid, wordt de betalingstransactie onderworpen aan verificatie door de bank. Als er fouten worden gemeld in de verstrekte gegevens, of in geval van onvoldoende saldo op je account, wordt de transactie geannuleerd. In dat geval wordt geen bedrag geblokkeerd of in rekening gebracht op je bankrekening. Om de geselecteerde items te kunnen verzenden, moet een nieuwe bestelling worden geplaatst met dezelfde eerder geselecteerde betaalmethode of met een andere beschikbare methode. Als dit probleem zich opnieuw voordoet, raden we je aan rechtstreeks contact op te nemen met je creditinstelling voor hulp. Voor verdere verduidelijkingen kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Als je de bestelling hebt geplaatst vanuit Canada, de VS, Japan, Australië, Zwitserland, Noorwegen of Groot-Brittannië, kun je contact opnemen met onze klantenservice om je factuur te ontvangen.

Als je de bestelling hebt geplaatst vanuit een land in de EU, kunnen we geen factuur uitgeven. Als je er een nodig hebt, kunnen we een pro forma factuur maken met de gegevens die je hebt ingevuld bij het plaatsen van de bestelling. Neem contact op met onze klantenservice om een pro forma factuur te ontvangen.